Renouvelement titre de séjour vie privée et familiale

Droit des étrangers Etrangers en France
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Bonjour,

J’ai un titre de séjour « vie privée et familiale – conjoint de Français » qui expire le 29/07/2026. Je souhaite commencer les démarches de renouvellement.

Lorsque je me connecte à mon compte ANEF pour déposer mon dossier, le message suivant s’affiche :
« La téléprocédure de demande de titre de séjour pour ce motif n’est pas accessible en ligne pour le moment. Nous vous invitons à vous connecter au site internet de la préfecture dont dépend votre résidence pour vous renseigner sur les démarches à effectuer. »

Cependant, sur le site de la préfecture de Lyon, il est indiqué que la démarche doit se faire via l’ANEF, alors que cela ne fonctionne pas.

Comment faire pour renouveler mon titre de séjour ? J’ai tenté de les contacter, mais je n’ai pas obtenu de réponse.

Merci pour votre aide

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Bonjour,
Voici les suggestion faites par une préfecture dont un demandeur avait les mêmes problèmes que vous:
Nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet.
Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l’adresse de messagerie.
Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture.
Apparemment beaucoup de préfectures ont ce genre de problème. Il est dommage de constater aussi que personne ne donne la suite qui a été donné dans ses démarches et la finalité.
Cordialement.

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