Bonjour j’ai un problème avec ma mutuelle d’entreprise hcr klesia, j’aimerais résilier mon ayant droit (ma conjointe) car cela nous revient trop chère,elle est affilié depuis plus d’un an ,j’ai vu qu’après un an, on pouvait résilier à tout moment .
La loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 relative au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé permet aux assurés de résilier, après un an de souscription, leur contrat de complémentaire santé, à tout moment, sans frais ni pénalité.
Ma mutuelle hcr m’a répondu :
Nous vous informons que :
pour la résiliation d’un ayant droit : la demande doit être faite avant le 31/10 de l’année en cours pour une résiliation au 31/12.
en cas de changement de situation de famille, de chômage total du souscripteur, bénéfice de la CMU-C ou de l’ACS. En cas d’affiliation à un régime obligatoire d’entreprise de votre conjoint et/ou enfant; pour être recevable, la demande doit être adressée dans les 30 jours suivant l’évènement, pour une résiliation à la veille de l’évènement. Au-delà des 30 jours, la résiliation prendra effet au dernier jour du mois de la réception de la demande et des justificatifs correspondants.
L’affiliation de l’ayant droit ainsi radié ne pourra être à nouveau recevable qu’à l’expiration d’un délai de 24 mois, sauf changement de situation (changement de situation de famille, bénéfice de la CMU-C ou de l’ACS, cessation de l’obligation d’affiliation à un régime d’entreprise) tel qu’évoqué ci-dessus.
J’aimerais savoir quoi faire car attendre la fin de l’année et payer une mutuelle hors de prix ,non merci,merci de votre réponse.