Enregistrement conversation avec clients

CSE, IRP
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Bonjour

mon employeur a mis en place un nouvel outil d enregistrement des conversations. Aprés interpellation des IRP, il va auprés du CSE présenter ce dossier en infos et en, consultation. Tout semble bien respecté( conservation pas au dea&l de 6 mois, registre CNIL, …); J aurais néammoins une question : ce système est susceptible d enregistrer 50 % des conversations et cela pas dans un temps pré defini pour des rasions de formation. Cela est il légal ?

Merci pour votre aide

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Bonjour.

Quelle est l’activité de l’entreprise ?

Quelles conversations seraient enregistées ?

Cdt.

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Bonjour,

Oui si le but est légal et si les salariés ont été informés du cadre exact de ces enregistrements. Vous donnez peu de détails, il est donc difficile d’en dire plus. En cas de doute vous pouvez interroger la CNIL dont les services sont très réactifs.

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