Transfert de dossier Pole Emploi qui prend plus d'un mois

Bonjour, j'ai déménagé début janvier et j'ia fais mon changement d'adresse sur Pole Emploi le 3 janvier.
Aujourd'hui il n'y a toujours pas de transfert. Je les appelle quasiment tous les jours, et les seules réponses que j'ai sont "Ah oui, effectivement c'est bizarre ça ne devrait pas prendre tant de temps." ou " Je ne sais pas, nous on a pas accès a votre dossier, ça bloque quelque part"
Et on me dit de rappeler. Mais rien n'est fait.

Je rappelle et c'est toujours les mêmes réponses. "C'est bizarre, on va communiquer avec le département de transfert de dossier, rappelez dans deux jours s'il n'y a pas de changements."


Est- ce que je peux faire quelque chose de concrêt pour avoir accès à mes Droits? Pour pouvoir être inscrite correctement? Cela fait plus de vingt jours. J'aimerais avoir accès à mon chômage.

Bonjour

Vous pouvez adresser une réclamation au directeur de votre nouvelle agence Pole emploi.

Bonjour je suis dans le même cas votre transfert à était débloquer au bout de combien de temps ?
Cordialement