Refus ARCE : Siren identique

Bonjour

J’aurai besoin de conseil dans la situation.

En 2017 j’ai créé ma micro-entreprise et j’ai bénéficié de l’ARCE de Pole Emploi.
Cette entrzprise a été radiée et en cessation d’activité depuis decembre 2017.

Depuis j’ai repris une activité salariée, jusqu’en mai 2026.

J’ai ouvert en juillet 2026 une nouvelle micro entreprise et j’ai demandé une nouvelle l’ARCE suite à l’ouverture de ces nouveaux droits.

J’ai déposé les éléments suivants à ma conseillère
Ma nouvelle notification de droit
Mon attestation d’acceptation ACRE
Le kbis prouvant la fermeture définitive de la société de 2017
Le kbis de la société de 2026

La conseillère m’a refusé l’ARCE en m’indiquant qu’il n’était pas possible de bénéficier de l’ARCE sur une même entreprise, étant donné que c’est deux micro-entreprises le siren reste identique.

J’ai eu beau leur préciser que les deux sociétés étaient bien différentes avec notamment un code APE et un SIRET différents, elle m’a de nouveau refusé l’ARCE.

J’ai depose une reclamation ce jour et je ferai appel au médiateur si le refus persiste.

Pouvez-vous m’éclairer et savoir si des personnes ont eu le cas de refus identiques ?

Vous souhaitant une bonne journée

Cordialement

Bonjour Lenchois

Effectivement , il n’y a pas d’autre solution qu’adresser un réclamation au directeur de l’agence France travail et le cas échéant au Médiateur régional

Bonjour Lenchois ! Ta conseillère fait une erreur fréquente : la réattribution du même SIREN est légale pour un entrepreneur, mais s’il s’agit d’une nouvelle ouverture de droits ARE après une activité salariée, l’ARCE est due. Tu as eu raison de déposer une réclamation officielle et de saisir le médiateur de France Travail pour faire valoir tes droits face à ce blocage informatique. Forcer un dossier face à une administration obtuse, c’est un sacré pari, presque comme tenter un tapis sur un casino en ligne !