# Livraison de marchandises et remboursement par erreur

**URL:** <https://forum.juritravail.com/t/livraison-de-marchandises-et-remboursement-par-erreur/2174>\
**Category:** Droits du Consommateur\
**Created:** [Septembre 29, 2025, 11:42 UTC](https://forum.juritravail.com/t/livraison-de-marchandises-et-remboursement-par-erreur/2174 "2025-09-29T11:42:31Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![Emily1995](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/d6d6ee/32.png) [@Emily1995](https://forum.juritravail.com/u/Emily1995)\
**Post date:** [Septembre 29, 2025, 11:42 UTC](https://forum.juritravail.com/t/livraison-de-marchandises-et-remboursement-par-erreur/2174/1 "2025-09-29T11:42:31Z")

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Bonjour,

j’ai une question car il m’arrive souvent ce genre de chose la.

J’ai commandée des copeaux de bois que j’ai payé sur internet… Elle m’ont était livrée.

Je viens de recevoir un mail, me disant qu’un remboursement à été fait et que je devrais régulariser.

Qui est en tort ?

Merci

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**Author:** ![soleil51](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/58f4c7/32.png) [@soleil51](https://forum.juritravail.com/u/soleil51)\
**Post date:** [Septembre 29, 2025, 2:14 UTC](https://forum.juritravail.com/t/livraison-de-marchandises-et-remboursement-par-erreur/2174/2 "2025-09-29T14:14:01Z")

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Bonjour

Avez vous contacté par téléphone votre fournisseur au siège de l’entreprise?

il y a beaucoup d’arnaques par mail, par SMS … en ce moment

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**Author:** ![Math64](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/ac8455/32.png) [@Math64](https://forum.juritravail.com/u/Math64)\
**Post date:** [Septembre 29, 2025, 4:37 UTC](https://forum.juritravail.com/t/livraison-de-marchandises-et-remboursement-par-erreur/2174/3 "2025-09-29T16:37:46Z")

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Bonjour,

mais, l’avez vous reçu oui ou non ce remboursement ?

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**Author:** ![amatjuris](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/cab0a1/32.png) [@amatjuris](https://forum.juritravail.com/u/amatjuris)\
**Post date:** [Septembre 30, 2025, 8:53 UTC](https://forum.juritravail.com/t/livraison-de-marchandises-et-remboursement-par-erreur/2174/4 "2025-09-30T08:53:55Z")

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bonjour,

ce qui a été reçu qui ne lui était pas dû, doit le restituer selon les articles [code civil](https://www.juritravail.com/code/code-civil) ci-dessous :

[la restitution de l’indû](https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032023808/)

salutations